Phần mềm QR cho khách sạn: khách quét mã để gọi món, nhắn tin lễ tân và yêu cầu dịch vụ.
Đặt mã QR trong phòng — khách tự xem menu, đặt spa, yêu cầu dọn phòng, chat với lễ tân ngay trên điện thoại. Không cần tải app. Nhân viên nhận yêu cầu tức thì.
SHC là gì?
SHC (Smart Hotel Concierge) là QR web app dành cho khách sạn và resort. Mỗi phòng có một mã QR riêng. Khi khách quét mã, họ có thể tự thao tác các dịch vụ trong khách sạn —xem menu, gọi món, nhắn tin lễ tân, yêu cầu dọn phòng, đặt lịch spa— mà không cần gọi điện hay tải ứng dụng.
Nhân viên nhận và xử lý yêu cầu ngay trên hệ thống quản lý hoặc qua Zalo / Whatsapp / Telegram.
Khách sạn của bạn có đang gặp
những tình huống này?
Khách gọi lễ tân liên tục — dễ bỏ sót lúc cao điểm
Yêu cầu truyền miệng, không có lịch sử — khó kiểm soát
Khách nước ngoài khó giao tiếp — mất thời gian hai bên
Nhân viên nhận việc chậm, giao việc lệch bộ phận
3 lợi ích rõ ràng khi triển khai SHC
Khách thuận tiện hơn
- Quét QR là dùng ngay — không cần tải app
- Tự gọi món, đặt dịch vụ trên điện thoại
- Nhắn lễ tân bất cứ lúc nào theo ngôn ngữ của khách
Nhân viên xử lý nhanh hơn
- Mỗi yêu cầu sẽ đi đúng bộ phận — FO, F&B, Buồng phòng, Spa
- Nhận thông báo real-time qua Zalo / Whatsapp / Telegram
- Có lịch sử rõ ràng, giảm bỏ sót
Khách sạn tăng doanh thu dịch vụ
- Biến mỗi phòng thành điểm bán hàng cho đồ ăn, spa, minibar
- Khách dễ khám phá và đặt thêm dịch vụ
- Giảm phụ thuộc gọi điện — tăng hiệu suất vận hành
Khách nhìn thấy gì — Nhân viên nhận được gì
6 tính năng có sẵn — không cần cài thêm, không cần code
Gọi món F&B
Xem menu, chọn món, gửi đến bếp
Chat lễ tân
Nhắn tin trực tiếp, tự động dịch
Đặt lịch Spa
Chọn dịch vụ, giờ và đặt ngay
Buồng phòng
Yêu cầu khăn, dọn phòng, minibar
Zalo/Whatsapp/Telegram Realtime
5 nhóm theo phòng ban, nhận ngay
Đa ngôn ngữ
Tự dịch VI, EN, ZH, RU, KO
Đơn giản cho cả khách lẫn khách sạn
Khách dùng thế nào?
Quét QR trong phòng
Mở camera, quét mã QR trên bàn hoặc tường.
Chọn dịch vụ
Gọi món, nhắn lễ tân, đặt spa, yêu cầu dọn phòng.
Nhân viên nhận ngay
Yêu cầu đến đúng bộ phận qua hệ thống hoặc Zalo / Whatsapp / Telegram.
Khách sạn triển khai thế nào?
Tạo tài khoản
Đăng ký miễn phí, nhập thông tin khách sạn.
Thêm menu & dịch vụ
Cấu hình F&B, Spa, Buồng phòng. Kết nối Zalo / Whatsapp / Telegram.
In QR & vận hành
Hệ thống tạo QR theo địa điểm (lễ tân, hồ bơi, phòng, v.v). In và đặt tại phòng khách hoặc các điểm bán hàng.
Dùng được cho
Chọn gói phù hợp với khách sạn của bạn
Free
- Menu QR để khách xem thông tin
- Cẩm nang khu nghỉ (hướng dẫn, bản đồ...)
- 1 nhà hàng · 1 người quản lý
- Tối đa 50 món
Pro
- Khách tự đặt hàng: đồ ăn, spa, dọn phòng, minimart
- Chat khách – lễ tân (tự dịch ngôn ngữ)
- Nhân viên nhận thông báo qua Zalo / Whatsapp / Telegram
- Mã QR riêng cho từng phòng / khu vực
- Bảng điều khiển quản lý & báo cáo
- Nhiều nhà hàng · 3 người quản lý
- Giao diện mang thương hiệu riêng của khách sạn
Enterprise
- Tất cả tính năng Pro
- Quản lý tập trung nhiều cơ sở
- Tên miền riêng (vd: menu.tenkhachsan.com)
- Kết nối với phần mềm khách sạn đang dùng
- Hỗ trợ ưu tiên & đào tạo trực tiếp
- Không giới hạn số người quản lý
Nhận bản demo cho khách sạn của bạn
Chúng tôi sẽ thiết lập một bản mẫu với menu và dịch vụ của bạn. Liên hệ trong 24 giờ qua email hoặc điện thoại.